A seguradora negou sua indenização? 

Não aceite a recusa sem questionar. Guarde todos os documentos do seguro, a negativa da seguradora e as provas do sinistro. Depois, procure um advogado especializado em seguros. Ele saberá avaliar se a negativa é injusta e agir rapidamente para defender seus direitos e buscar a indenização que você merece.

Contratar um advogado especialista em seguros faz toda a diferença quando seus direitos estão em jogo. Esse profissional entende a fundo os contratos de seguro, conhece as práticas do mercado de seguradoras e sabe exatamente como agir quando a seguradora nega o que é justo. Ele antecipa riscos, orienta com clareza e, quando necessário, luta para garantir que você receba o que lhe é devido. Mais do que conhecimento técnico, é sobre proteger o que importa para você com estratégia, segurança e compromisso.

A seguradora tem um prazo máximo de 30 dias para pagar a indenização, contados a partir da entrega da documentação completa, conforme previsto na Resolução n˚117/2004, do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP). Vale destacar que, caso esse prazo não seja respeitado, a seguradora tem a obrigação de pagar a indenização com os valores corrigidos, de acordo com o índice de inflação ou conforme for definido na apólice.

Sim, pode — mas nem sempre está certa. Muitas negativas acontecem com base em interpretações próprias das seguradoras, que alegam exclusões de risco, falhas no contrato ou má-fé do segurado. No entanto, nem toda recusa é legítima. Por isso, é fundamental contar com um advogado especializado, que analisa o caso com precisão e luta para garantir seus direitos.